CONDITIONS GÉNÉRALES RELATIVES AUX SITE WEB DE TANGO IMPORTS
Dernière mise à jour : 4 décembre 2023
MODALITÉS ET CONDITIONS D’UTILISATION
Les présentes conditions d’utilisation régissent votre utilisation de notre site Web et notre site mobile.
TANGO Imports est situé au Canada
Modalités d’utilisation
Veuillez lire attentivement les présentes modalités. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes modalités et conditions dans leur intégralité. Ne continuez pas à utiliser le site web de TANGO Imports si vous n’acceptez pas l’ensemble des termes et conditions énoncés sur cette page.
Nous pouvons modifier les présentes modalités à tout moment, sans préavis, en mettant à jour la présente publication. Votre utilisation continue des services confirme que vous acceptez les présentes modalités.
Protection de vos renseignements personnels
La protection de vos renseignements personnels est importante pour nous chez Tango Imports. Lorsque vous vous inscrivez aux services, que vous y accédez et que vous les utilisez, vous déclarez avoir lu et accepté l’Engagement de confidentialité.
Courriels et autres messages électroniques
Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels ou messages électroniques. Vous pouvez vous désabonner de ces courriels promotionnels au moyen du processus de désabonnement contenu dans tous les courriels.
Droits de propriété intellectuelle
Nous nous réservons tous les droits associés aux services et au contenu, et il vous est interdit de copier, de modifier, de réutiliser, de transmettre, de distribuer ou de publier ailleurs tout élément de contenu présenté sur notre site sans notre consentement écrit.
Le contenu publié sur notre site web est protégé par la loi sur le droit d’auteur, la loi sur les marques de commerce et d’autres lois. Vous devez respecter toutes ces lois et tous les avis sur le droit d’auteur et les marques de commerce, ainsi que les autres avis juridiques et les autres restrictions applicables.
Commande et paiement
Tous les montants indiqués sur notre site web sont en dollars canadiens. Nous nous réservons le droit d’exiger une valeur minimum de commande (à l’exclusion des frais et des taxes) et nous pouvons, en tout temps et à notre entière discrétion, renoncer à ou modifier toute exigence minimale de commande ou la faire varier selon l’emplacement. Nous pouvons, à notre entière discrétion, facturer des frais de livraison. Dans ce cas-là, ces frais seront affichés sous forme de « frais de livraison » sur notre site. Les frais de livraison peuvent varier selon l’adresse de livraison, mais seront affichés sur la page et confirmés au moment de passer votre commande sur le site.
En passant votre commande sur notre site web et en complétant le paiement, vous acceptez de payer intégralement le prix des articles sélectionnés (ou de toute substitution que vous aurez accepté), tous les frais applicables (frais de livraison, etc.) et les taxes par carte de crédit ou autre mode de paiement autorisé. Vous nous autorisez à traiter le paiement du prix d’achat applicable au moyen du mode de paiement que vous choisissez parmi ceux offerts, et vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode applicable. Si votre paiement est effectué par carte de crédit et est rejeté par l’émetteur ou la machine à traitement de la carte, votre commande ne sera pas traitée et nous n’aurons aucune obligation à cet égard. Lors du processus d’autorisation de carte de crédit au moment où vous soumettez votre commande, votre carte est validée et les fonds disponibles doivent être suffisants pour que la transaction soit approuvée. Une fois approuvée, la commande sera préparée pour la livraison. Vous êtes responsable de tous les frais, y compris les frais juridiques et les frais de recouvrement, que nous pourrions engager pour recouvrer tout solde impayé auprès de vous.
Pour compléter votre commande, vous devrez peut-être fournir certains renseignements supplémentaires pour que votre commande soit traitée. Si vous ne complétez pas votre commande ou ne la complétez pas correctement, elle pourrait ne pas être acceptée ou reconnue. Nous nous réservons le droit de modifier les modes de paiement autorisés en tout temps.
Vous pouvez annuler ou modifier votre commande (y compris ajouter ou retirer des produits ou modifier les quantités) sur le site Web jusqu’au moment que la commande soit traitée.
Si une commande est annulée après la commande est traitée, nous nous réservons le droit de facturer des frais d’annulation (qui, le cas échéant, seront indiqués avant de finaliser votre annulation).
Nous pouvons, à notre entière discrétion, accepter ou refuser toute commande. Tout accusé de réception en ligne ou par courriel d’une commande une fois que la commande est passée constitue un accusé de réception de la commande, mais non une acceptation de la commande. Sous réserve de nos droits d’annulation énoncés dans les présents termes, votre commande est acceptée dès que nous vous l’expédions.
Nous pouvons, à notre entière discrétion, annuler une commande que vous avez passée sur notre site web après l’avoir acceptée, auquel cas nous communiquerons avec vous aux coordonnées fournies. Si nous annulons votre commande, nous ne serons nullement tenus de l’exécuter et nous n’aurons aucune responsabilité à son égard envers vous, et vous ne serez pas tenu de la payer.
Sous réserve des lois applicables, a) l’achat de produits sur notre site est assujetti à la disponibilité et pourrait ne pas être possible dans votre emplacement. Les articles indiqués sur le site pourraient ne pas être offerts ou en stock en tout temps, ou ne pas être offerts à votre emplacement. Si aucun produit n’est disponible, nous n’aurons aucune obligation d’exécuter une commande pour ces produits et vous n’aurez aucune obligation de les payer; b) nous nous réservons le droit de modifier les produits, les prix et les descriptions annoncés ou affichés sur notre site web en tout temps sans préavis ni responsabilité envers vous, et de corriger en tout temps toute erreur de prix. Bien que nous mettions régulièrement à jour notre site web, les prix et la disponibilité, y compris les offres promotionnelles, peuvent varier et peuvent être modifiés sans préavis. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages découlant de ces mises à jour ou modifications.
Nous cherchons à être précis en ce qui concerne les images et les descriptions des produits, y compris les ingrédients et l’information nutritionnelle, les filtres et les segmentations de produits sur notre site, mais nous ne prétendons pas et ne garantissons pas que ces contenus ou d’autres contenus sont exacts, fiables, actuels ou complets. Nous nous réservons le droit de corriger toute inexactitude ou erreur typographique dans les renseignements fournis sur notre site web et nous n’assumons aucune responsabilité pour toute erreur ou omission. Les renseignements peuvent être modifiés ou mis à jour sans préavis et les prix et la disponibilité des biens et services peuvent également être modifiés sans préavis.
Politique de Retour, échange ou remboursement
Si vous changez d’idée ou si vous avez fait une erreur au moment de l’achat sur notre site web et votre commande a été déjà traitée ou livrée, nous ne sommes pas obligés à vous offrir un échange ou remboursement selon la loi.
En revanche, si un produit acheté est défectueux, vous avez un maximum de 24 hrs après la réception de votre commande pour nous contacter soit par courriel électronique au info@tangoimports.com ou par téléphone au 450 – 672 2522, pour nous informer et demander un remplacement ou remboursement. Dans le cas, vous devriez nous fournir les preuves demandés (photos, facture, etc.) pour pouvoir traiter votre demande. Vous ne pouvez soumettre qu’une seule demande de remplacement ou remboursement par commande. En tout cas, Tango Imports se réserve le droit d’accepter votre demande.
Témoins
Nous utilisons des témoins. En utilisant le site web de TANGO Imports, vous acceptez l’utilisation de témoins conformément à la politique de confidentialité de TANGO Imports.
La plupart des sites web interactifs modernes utilisent des témoins pour nous permettre de récupérer les détails de l’utilisateur à chaque visite. Les témoins sont utilisés dans certaines parties de notre site pour en assurer la fonctionnalité et la facilité d’utilisation pour les visiteurs. Certains de nos partenaires affiliés/publicitaires peuvent également utiliser des témoins.
Licence
Sauf indication contraire, TANGO Imports et/ou ses concédants de licence détiennent les droits de propriété intellectuelle de l’ensemble du contenu de TANGO Imports. Tous les droits de propriété intellectuelle sont réservés. Vous pouvez consulter et/ou imprimer les pages du site https://www.tangoimports.com pour votre usage personnel, sous réserve des restrictions prévues par les présentes conditions générales.
Vous ne devez pas :
Republier le matériel provenant de https://www.tangoimports.com
Vendre, louer ou accorder une sous-licence pour le matériel provenant de https://www.tangoimports.com
Reproduire, dupliquer ou copier le contenu de https://www.tangoimports.com.
Redistribuer le contenu de TANGO Imports (sauf si le contenu est spécifiquement conçu pour être redistribué).
Hyperliens vers notre contenu
Les organisations suivantes peuvent établir un lien avec notre site Web sans autorisation écrite préalable : les organismes gouvernementaux, les moteurs de recherche, les organes de presse, les distributeurs d’annuaires en ligne lorsqu’ils nous inscrivent dans l’annuaire peuvent créer un lien vers notre site Web de la même manière qu’ils créent un hyperlien vers les sites Web d’autres entreprises inscrites ; et Les entreprises accréditées à l’échelle du système, à l’exception des organisations à but non lucratif, des centres commerciaux de bienfaisance et des groupes de collecte de fonds de bienfaisance, qui ne peuvent pas créer d’hyperliens vers notre site Web.
Ces organisations peuvent créer des liens vers notre page d’accueil, vers des publications ou vers d’autres informations du site Web, à condition que le lien : (a) ne soit en aucun cas trompeur ; (b) n’implique pas faussement le parrainage, l’approbation ou le soutien de la partie liée et de ses produits ou services ; et (c) s’inscrive dans le contexte du site de la partie liée.
Nous pouvons prendre en considération et approuver, à notre seule discrétion, d’autres demandes de liens émanant des types d’organisations suivants : des sources d’information sur les consommateurs et/ou les entreprises communément connues, telles que les chambres de commerce; les sites communautaires dot.com ; les associations ou autres groupes représentant des organismes de bienfaisance, y compris les sites de dons de charité, les distributeurs d’annuaires en ligne ; les portails Internet ; les cabinets comptables, juridiques et de conseil dont les principaux clients sont des entreprises; les établissements d’enseignement et les associations professionnelles.
Nous approuverons les demandes de liens de ces organisations si nous déterminons que : (a) le lien ne donne pas une image défavorable de nous ou de nos entreprises accréditées (par exemple, les associations professionnelles ou autres organisations représentant des types d’activités intrinsèquement suspectes, telles que les possibilités de travail à domicile, ne sont pas autorisées à créer un lien) ; (b) l’organisation n’a pas d’antécédents insatisfaisants avec nous ; (c) les avantages que nous retirons de la visibilité associée à l’hyperlien l’emportent sur l’absence d’hyperlien ; et (d) lorsque le lien s’inscrit dans le contexte d’informations générales sur les ressources ou est cohérent avec le contenu éditorial d’une lettre d’information ou d’un produit similaire favorisant la mission de l’organisation.
Ces organisations peuvent créer des liens vers notre page d’accueil, vers des publications ou vers d’autres informations du site Web, à condition que le lien : (a) ne soit en aucun cas trompeur ; (b) n’implique pas faussement le parrainage, l’approbation ou le soutien de la partie liante et de ses produits ou services ; et (c) s’inscrive dans le contexte du site de la partie liante.
Si vous faites partie des organisations énumérées au paragraphe 2 ci-dessus et que vous souhaitez établir un lien avec notre site Web, vous devez nous en informer en envoyant un courrier électronique à info@tangoimports.com. Veuillez inclure votre nom, le nom de votre organisation, vos coordonnées (telles qu’un numéro de téléphone et/ou une adresse électronique) ainsi que l’URL de votre site, une liste de toutes les URL à partir desquelles vous avez l’intention de créer un lien vers notre site Web, et une liste de la ou des URL de notre site vers lesquelles vous souhaitez créer un lien. Comptez 2 à 3 semaines pour obtenir une réponse.
Les organisations approuvées peuvent établir un hyperlien vers notre site Web de la manière suivante : En utilisant notre dénomination sociale ; ou en utilisant le localisateur de ressources uniforme (adresse Web) vers lequel le lien est établi ; ou en utilisant toute autre description de notre site Web ou du matériel auquel le lien renvoie, qui a un sens dans le contexte et le format du contenu du site de la partie qui établit le lien.
L’utilisation du logo ou d’autres illustrations de TANGO Imports ne sera pas autorisée en l’absence d’un accord de licence de marque.
Cadres
Sans autorisation préalable et écrite expresse, vous ne pouvez pas créer de cadres autour de notre site Web ou utiliser d’autres techniques qui modifient de quelque manière que ce soit la présentation visuelle ou l’apparence de notre site Web.
Réserve de droits
Nous nous réservons le droit, à tout moment et à notre seule discrétion, de vous demander de supprimer tous les liens ou tout lien particulier vers notre site Web. Vous acceptez de supprimer immédiatement tous les liens vers notre site Web à la suite d’une telle demande. Nous nous réservons également le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales et notre politique en matière de liens. En continuant à établir des liens vers notre site Web, vous acceptez d’être lié à ces conditions et de les respecter.
Suppression de liens sur notre site Web
Si vous trouvez un lien sur notre site Web ou un site Web lié répréhensible pour une raison quelconque, vous pouvez nous contacter à ce sujet. Nous examinerons les demandes de suppression de liens mais n’aurons aucune obligation de le faire ou de vous répondre directement.
Bien que nous nous efforcions de veiller à ce que les informations figurant sur ce site Web soient correctes, nous ne garantissons pas leur exhaustivité ou leur exactitude ; nous ne nous engageons pas non plus à garantir que le site Web reste disponible ou que le matériel figurant sur le site Web soit maintenu à jour.
Responsabilité du contenu
Nous n’avons aucune responsabilité à l’égard de tout contenu apparaissant sur votre site Web. Vous acceptez de nous indemniser et de nous défendre contre toute réclamation découlant de votre site Web ou fondée sur celui-ci. Aucun lien ne peut apparaître sur une page de votre site Web ou dans un contexte contenant du contenu ou des éléments susceptibles d’être interprétés comme étant diffamatoires, obscènes ou criminels, ou qui enfreignent, violent ou préconisent l’infraction ou toute autre violation des droits d’un tiers.
Clause de non-responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous excluons toutes les représentations, garanties et conditions relatives à notre site web et à l’utilisation de ce site web (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les garanties impliquées par la loi en ce qui concerne la qualité satisfaisante, l’aptitude à l’emploi et/ou l’utilisation de soins et de compétences raisonnables). Rien dans cette clause de non-responsabilité ne pourra : limiter ou exclure notre ou votre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant d’une négligence; limiter ou exclure notre ou votre responsabilité en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse; limiter l’une quelconque de nos ou de vos responsabilités d’une manière qui n’est pas autorisée par la loi applicable ; ou exclure l’une quelconque de nos ou de vos responsabilités qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.
Les limitations et exclusions de responsabilité énoncées dans la présente section et ailleurs dans la présente clause de non-responsabilité : (a) sont soumises au paragraphe précédent ; et (b) régissent toutes les responsabilités découlant de la clause de non-responsabilité ou en rapport avec l’objet de la présente clause de non-responsabilité, y compris les responsabilités découlant d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence) et de la violation d’une obligation légale.
Dans la mesure où le site web et les informations et services qu’il contient sont fournis gratuitement, nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit.